Política de Envio

Produtos nacionais e importados

A Peça Amor trabalha com dois tipos de produto: peças de produção nacional e peças importadas, selecionadas e curadas por nós para trazer modelos exclusivos que não têm produção no Brasil.

Prazos de entrega

Produtos de produção nacional: enviados pelos Correios ou transportadora parceira, com prazo informado no checkout.

Produtos importados: enviados através de logística internacional especializada, com prazo de até 16 dias úteis.

Pedidos com os dois tipos de produto seguem o prazo do item que leva mais tempo, e podem ser enviados em pacotes separados.

Embalagem

Produtos importados podem chegar em embalagem diferente da utilizada nos produtos nacionais, sem alteração na qualidade da peça. Todos os produtos vendidos na Peça Amor passam pela nossa curadoria antes de estarem disponíveis no site.

Rastreio

Alguns pedidos podem não aparecer no rastreio público dos Correios. Nesses casos, o acompanhamento é feito diretamente pelo nosso site/atendimento.

Trocas e devoluções

Você tem direito a solicitar troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor (arrependimento em até 7 dias após o recebimento), pelo nosso portal pecaamor.troque.app.br.

Políticas de Envio

Política de Envio